הזמנה: השוגר ממלא את שטר המשלוח של המכולה לפי תנאי חוזה הסחר או מכתב האשראי תוך פרק זמן מסוים לפני משלוח הסחורה, ומפקיד את סוכנו או פונה ישירות לחברת השילוח להזמנה.
קבלת בקשת המשלוח: חברת השילוח או חברת הסוכן שלה שוקלים את הדרישות הספציפיות של השוגר בהתבסס על הקיבולת בפועל, קו הספינה ותנאים ספציפיים אחרים. אם הבקשה תתקבל, היא תתחיל להכין רשימת הזמנות ותשלח אותה למסוף המכולות CY ו-CFS כדי לארגן מכולות ריקות ולטפל במסירת משא.
הנפקת מכולות ריקות: בדרך כלל השולח הולך למסוף המכולות CY כדי לאסוף מכולות ריקות.
אריזה: עבור מטען LCL, תחנת ההובלה אחראית לאריזה על פי רשימת ההזמנות וקבלה הטרמינל; עבור מטען FCL, השולח אחראי לאריזה בעצמו, והמטען של FCL עם חותמות מכס נשלח ל-CY. CY בודק את הקבלה ורשימת האריזה על פי רשימת ההזמנות כדי לקבל את הסחורה.
- הצהרת מכס: לאחר אריזת הטובין, נדרשים הצהרת מכס ונהלי בדיקת סחורות כדי להבטיח שכל הטובין עומדים בתקנות המכס.
- משלוח: המכולה מועברת לנמל, מועמסת על הספינה המיועדת ומוצבת בחלל המיועד.
- תחבורה: אוניית המכולות עוזבת את העגינה בשעה המתוכננת ומפליגה לנמל היעד. בנסיבות מיוחדות, כמו עומס בנמל, מזג אוויר גרוע וכו', ייתכנו עיכובים.
- הגעה ושחרור ממכס: לאחר הגעת הספינה לנמל היעד, היא נפרקת והמכולה נשלחת לחצר הטרמינל. לאחר מכן, צי נמל היעד מסודר לאסוף את המכולה ולספק את הסחורה לנקודת הקבלה. הנמען צריך להביא מידע רלוונטי למכס לצורך שחרור מהמכס.
